Василий спасибо Вам огромное за науку. 
Тренинг "Стратегическое и тактическое управление персоналом" помог наладить бизнес процессы и во многом упростил жизнь и работу сотрудников.
А фраза "Каждый подчиненный имеет право на профессионального руководителя" для меня стала крылатой.