Мастерская Василия Никольского

ТОП фраз, которые не стоит говорить руководителю

Порой руководители и начальники используют некоторые фразы в общении с подчиненными, которые вызывают общее негодование и отвращение у сотрудников. Если замечаете, что часто их употребляете в речи – тогда пора учиться себя контролировать.

Бернард Марр, будучи успешным автором бестселлеров по повышению бизнес эффективности, выделил несколько излюбленных фраз директоров, руководителей и начальников, которые нужно срочно искоренять из повседневной лексики. Управленцы, взгляните на себя со стороны. Давайте рассмотрим причины, которые побуждаю вас к подобным высказываниям.

  • Да, вам повезло, что вы здесь работаете!

Данную фразу можно классифицировать как «угроза пустышка». Работнику посчастливилось найти эту работу, точно так же как и вам когда-то. И если вы не удовлетворены работой конкретного сотрудника, перестаньте сыпать пустые угрозы, если для этого есть профессиональные меры. Не опускайте себя в глазах сотрудников, не говорите так больше.

  • Это не место для развлечений, а работа!

Возможно, людям, которые приходят на работу ради отпуска и заплаты, сложно поверить, что некоторым сотрудникам может нравиться их работа. Постарайтесь покопаться в себе – спросите себя, почему вы не довольны. Может быть вы сами не в силах полюбить свою работу?

  • Я вам плачу не за то, что вы думаете

Не мешайте людям мыслить, рассуждать и вводить новшества. Даже если это уборщик или водитель. Любой человек может стать источником неплохой идеи, которая приведёт к улучшению производственного процесса. 

  • Правила придуманы не мной

Такое утверждение может быть правдой, но данные фразы абсолютно подрывают ваш авторитет в глазах сотрудников и подчиненных. Вы показываете себя как марионетку в руках руководства.

  • Вы будете делать, что я вам говорю

Если у вас возникли проблемы, это не значит, что теперь на работе сотрудника надо ставить крест и заниматься исключительно вашими заботами. Как минимум, эта фраза несет посыл неуважения с вашей стороны. Лучше распределить задачи и объяснить, почему так будет лучше.

  • У нас так принято

Это фраза ничего не желающего менять консерватора. Вы боитесь перемен. Но время идет и те, кто застревают на фразах «у нас так принято», обычно первыми выбывают из бизнес игры.

  • Приму это к сведению

Краткая интерпретация фразы «мне абсолютно плевать, что вы там себе говорите, думаете, меня ничего не волнует. Я буду поступать так, как я посчитаю нужным». Смените эту фразу на «Спасибо, вы дали пищу моему мозгу, я обязательно подумаю над вашим предложением».

Далее
Отправить запрос Мы обеспечиваем нашим партнерам уверенность в завтрашнем дне!